Dimotaxi.cz

Neskrýváme ceny jízdného.

Nejvyšší míra ochrany proti předražení v Praze.

Vybrané vozy taxi přijímají platební karty.

Jezdíme s ohledem na vaši bezpečnost, pohodlí a spokojenost.

Dimo Taxi Praha

Informace pro zákazníky

Přepravní společnost Dimo Taxi má všechna svá vozidla vybavena systémem IndelcoStar. Ten chrání veškeré zákazníky před uměle navýšenou cenou za poskytnuté služby. Nikdy proto nezaplatíte více, než je skutečně nutné. Veškeré automobily, které Dimo Taxi používá jsou rovněž vybaveny platebním terminálem, který umožňuje pohodlnou úhradu většinou kreditních karet přímo uvnitř vozu. Odpadá tak nutnost mít u sebe dostatečnou hotovost. Navíc se po každém ukončení vaší cesty dozvíte přesnou cenu, která je počítána elektronickým systémem a řidič ji proto nemůže nijak ovlivnit. Každou uskutečněnou trasu lze v případě problémů dohledat a zjistit o ní potřebné informace. Taxi je proto ještě vždy dovybaveno GPS systémem, který umožňuje zmíněnou zpětnou kontrolu.

Přeprava z letiště

Další předností Dimo Taxi je bezplatné čekání na letišti v Praze. Ušetřit rovněž můžete využitím tzv. paušální ceny. Pokud si například prostřednictvím mobilního telefonu objednáte taxi na příslušnou dobu, nabídne vám operátorka pevně stanovenou cenu, o které bude informován i řidič. Dispečink se rovněž postará o přistavení vozu k letištní hale v nejvhodnější dobu, díky čemuž nemusíte platit za čekání řidiče. Taxi také můžete objednat i pro své známé či obchodní kolegy. V tomto případě na ně řidič počká v příletové hale a pomůže jim s naložením zavazadel do kufru vozu.

Kvalita služeb a případné reklamace

I když není příliš pravděpodobné, že se zákazníci setkají s problémy u firmy, která ve svém oboru působí již řadu let, můžete u Dimo Taxi reklamovat poskytnuté služby. Veškeré hovory s call centrem jsou nahrávány a archivovány, proto není problém dohledat přesné znění vašeho požadavku v případném sporu. Vyjádřit pochybnosti můžete i nad cenou jízdného, vždy však budete potřebovat papírovou stvrzenku z taxametru. Mnohem častěji však pravděpodobně budete společnost Dimo Taxi hodnotit kladně.